อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ zmcyu9ypy บนมือถือ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือและการยืนยันตัวตนก่อนฝากถอน ไม่ว่าคุณจะเปิดแอปจากบ้านใน Surat Thani หรือเข้าใช้งานผ่านหน้าเว็บบนมือถือ ข้อมูลชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บและดูแลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลบัญชีที่เข้ารหัสสิทธิ์ขอข้อมูลของคุณชำระเงินในประเทศที่ตรวจสอบได้ควบคุมความเป็นส่วนตัวได้เอง
zmcyu9ypy นโยบายความเป็นส่วนตัวของ zmcyu9ypy บนมือถือ
การดูแลและความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บแยกจากข้อมูลการทำรายการเพื่อจำกัดจุดเสี่ยง เราใช้คุกกี้และข้อมูลเซสชันเพียงเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบระหว่างแอปมือถือกับหน้าเว็บ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา รหัสผ่านและ PIN ยืนยันตัวตนไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ส่วนคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์มือถือหรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay จะต้องผ่านการยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งก่อนอนุมัติ

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้เพื่อความต่อเนื่องบนมือถือ

คุกกี้และข้อมูลเซสชันช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นเมื่อสลับจากแอปไปหน้าเว็บ โดยไม่เก็บข้อมูลการท่องเว็บนอกแพลตฟอร์มของเรา

การยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขข้อมูล

ทุกคำขอเปลี่ยนเบอร์มือถือ อีเมล หรือบัญชีรับเงิน ต้องผ่านการยืนยันตัวตนซ้ำ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ขอลบข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำรายการเท่าที่จำเป็นต่อการกระทบยอดบัญชี คุณสามารถขอตรวจสอบหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลบัญชี ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราตรวจสอบคำขอทุกฉบับร่วมกับข้อมูลยืนยันตัวตนที่คุณใช้ตอนเปิดบัญชี เพื่อให้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ ไม่ว่าคุณจะติดต่อจากแอปมือถือหรือหน้าเว็บ ขั้นตอนตรวจสอบจะเหมือนกันทุกครั้ง

แชทในแอปและหน้าเว็บ ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือหน้าเว็บ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบก่อนดำเนินการทุกคำขอ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล แจ้งขอสำเนาหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเรื่องข้อมูลหรือปัญหาการเข้าถึงบัญชีผ่านศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งเชื่อมกับประวัติการทำรายการฝากถอนของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานสอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมชี้แจงเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อติดต่อ

เราเก็บเบอร์มือถือที่ใช้ยืนยันตัวตน อีเมลติดต่อ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณ

รายละเอียดการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและการชำระเงินโดยตรง

ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนจัดส่งสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

คุกกี้และข้อมูลเซสชันช่วยให้เข้าสู่ระบบต่อเนื่องระหว่างแอปมือถือกับหน้าเว็บ โดยไม่แชร์ข้อมูลบัญชีของคุณออกนอกแพลตฟอร์มที่คุณใช้งาน

คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยสิทธิ์และขั้นตอนจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราไม่นำข้อมูลบัญชีหรือประวัติการชำระเงินของคุณไปใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต